Отдел осуществляет:
— монтаж и наладку локальных сетей, их обслуживание;
— техническое обслуживание и ремонт персональных компьютеров, оргтехники и телефонии;
— комплексную модернизацию технических средств;
— подготовку технических заданий для организации и проведения конкурсов и тендеров на поставку вычислительной техники, расходных материалов и прочих материальных запасов;
— поставку вычислительной и множительной техники, расходных материалов;
— установку операционных систем, офисных пакетов и другого программного обеспечения.
— Организацию IP телефонии в ОИГВ и её обслуживание;
— Организацию видеоконференций и их техническое сопровождение;
Техническое обслуживание включает в себя:
— периодические профилактические работы: ремонт и тестирование технических средств;
— обслуживание вызовов — выявление и устранение текущих неисправностей, диагностику сложных неисправностей, ремонт в стационарных условиях;
— поставку расходных материалов по заявкам.
Обслуживание локальных сетей включает в себя диагностику отказов технических средств локальных сетей, ремонт, подключение дополнительных рабочих станций.
Приобретение и модернизация технических средств включает в себя:
— изменение технических характеристик эксплуатируемых средств;
— поставку и запуск дополнительных технических средств по заявке.